Melhore a experiência do seu paciente desde o primeiro contato
Evolua a experiência do seu paciente desde o primeiro contato. Contatos com um time de especialistas no atendimento médico e queremos te ajudar!
O que fazemos?
Criamos junto ao profissional um roteiro de atendimento, com todas as regras de atendimento e orientações específicas para criação de recall no tempo certo.
Com base em nossa experiência sugerimos o uso de abordagens e metodologias mais apreciadas pelos pacientes.
Os seus pacientes sempre serão atendidos por uma secretária dedicada, que será o ponto focal de contato.
Implementamos nossa ferramenta de atendimento médico, desenvolvida para monitorar o atendimento de forma eficiente por meio de uma plataforma dedicada.
Ela fornece indicadores essenciais para o seu consultório, como a quantidade de pacientes atendidos, taxa de conversão e tempo médio de espera. Você terá acesso à origem dos pacientes, facilitando a análise das suas campanhas de marketing.
Para os pacientes que não agendam, identificamos os motivos e ajustamos suas estratégias para aumentar a conversão e otimizar os resultados.
Nossa equipe de inteligência analisa os dados gerados pela plataforma e trabalha em conjunto com sua equipe de marketing para propor melhorias contínuas para o seu negócio.
Realizamos reuniões periódicas para apresentar os resultados dos atendimentos, sugerir ajustes e garantir que a estratégia definida esteja alcançando os resultados esperados.